联系方式

我们为摩洛哥电子签证申请人提供客户支持服务。电子邮件和电话支持的联系方式如下。

客户支持联系方式

如果您对摩洛哥电子签证申请有任何疑问或顾虑,我们的客户支持团队随时为您提供协助。多语种客服人员可使用多种语言为您服务。

电子邮件支持

全天候24小时服务

support@evisa.express

电子邮件咨询在工作时间内通常会在2-4小时内回复,周末则在24小时内回复。

电话支持

周一至周五:8:00–16:00(GMT+2)

电话支持提供多种语言服务。

快速响应

平均响应时间

  • 电子邮件:2-4小时(工作时间内)
  • 电话:工作时间内即时接听
  • 申请状态:可随时在线查询

国际电话支持

请使用您熟悉的语言致电我们

English (EN)

+44 2031 293 603

+1 929 238 1300

英国和美国号码

Deutsch (DE)

+49 30 209 930 611

德语支持专线

Polski (PL)

+48 32 431 00 11

波兰语支持专线

Español (ES)

+34 937 371 120

西班牙语支持专线

中文 (CN)

+86 10 852 41 270

中文支持专线

Français (FR)

+44 2031 293 603

法语支持专线

公司信息

摩洛哥电子签证服务由值得信赖的签证办理公司 International Visa Service 提供。

公司详细信息

公司名称:
International Visa Service Sp. z o. o. sp. k.

税号(NIP):
PL9542766476

注册地址:
Graniczna 街 29 号
40-017 卡托维兹
波兰

服务时间

我们的客户支持团队服务时间如下:

电话支持

周一至周五:8:00–16:00(GMT+2)

周六至周日:休息

请注意,法定节假日不提供电话支持。

电子邮件支持

全天候24小时服务

电子邮件支持全年无休,每天24小时提供。我们力争在工作时间内2-4小时内回复。

常见问题

联系我们之前,请先查看以下是否已有您问题的解答

如何查询我的申请状态?

▼

您可以使用申请编号在线查询申请状态。请访问我们的查询状态页面,输入您的申请编号和电子邮箱。

如果我的申请填写有误,该怎么办?

▼

如果您在提交申请后发现错误,请立即通过电子邮件联系我们:support@evisa.express,并附上您的申请编号。请说明错误的具体内容以及正确的信息。

需要多长时间才能收到回复?

▼

电子邮件咨询在工作时间内(周一至周五,GMT+2 上午8点至下午4点)通常会在2-4小时内得到回复。如有紧急事项,建议您在工作时间内致电电话支持,以获得即时协助。

如果签证被拒,可以退款吗?

▼

签证费用不予退还,因为无论结果如何,该费用都用于覆盖办理成本。不过,如果您的申请因我们的失误而被拒,请与我们联系,我们将就您的具体情况进行商议。

准备好申请了吗?

立即开始申请摩洛哥电子签证,3-5个工作日内即可收到您的签证。

开始申请